Droit de rétractation

La présente information vaut pour les achats que vous effectuez dans la version navigateur, à l’adresse quizyou.fun/app. Pour les achats réalisés sur l’App Store ou sur Google Play, veuillez vous adresser à Apple ou à Google — c’est alors l’un ou l’autre qui est votre cocontractant.

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier

votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser à cette fin le formulaire type de rétractation figurant ci-dessous, sans que cela soit obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration de ce délai.

En cas de rétractation du présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements reçus de vous, sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la communication de votre rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez employé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire de votre part ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Le remboursement met fin à votre accès à la catégorie achetée.

Pour les contenus numériques fournis immédiatement, le droit de rétractation peut s’éteindre par anticipation au titre du § 356 Abs. 6 BGB (code civil allemand). Nous ne nous en prévalons pas. Votre droit de rétractation subsiste pendant les quatorze jours entiers, même si vous avez déjà joué avec la catégorie achetée. Nous ne réclamons aucune indemnité compensatoire au titre de l’usage fait entre-temps.

Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir le présent formulaire et nous le renvoyer. Son utilisation est facultative — un e-mail sans formalisme suffit tout autant.

À l’attention de
GuruSense UG (haftungsbeschränkt)
Eichelsheimer Straße 5
68163 Mannheim
E-mail : support@gurusense.de

Je vous notifie/Nous vous notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur l’achat des contenus numériques suivants :

_______________________________________________

Commandé le (*)/reçu le (*) : _____________________

Nom du/des consommateur(s) : _____________________

Adresse du/des consommateur(s) : _____________________

Signature du/des consommateur(s)
(uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : _____________________

Date : _____________________

(*) Rayez la mention inutile.

Écrivez-nous à support@gurusense.de en indiquant l’adresse e-mail avec laquelle vous avez acheté ainsi que la catégorie concernée. Vous trouverez le justificatif dans l’e-mail de confirmation reçu après l’achat. Nous vous remboursons par le moyen même que vous avez utilisé pour payer.