QuizYou

Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Niniejsze pouczenie dotyczy zakupów dokonywanych w wersji przeglądarkowej pod adresem quizyou.fun/app. W sprawie zakupów w App Store lub w Google Play prosimy zwracać się odpowiednio do Apple albo do Google — to oni są tam Państwa partnerami umownymi.

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas

GuruSense UG (haftungsbeschränkt)
Eichelsheimer Straße 5
68163 Mannheim
Deutschland
E-mail: support@gurusense.de

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismem wysłanym pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z zamieszczonego poniżej wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym dotarła do nas informacja o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Wraz ze zwrotem płatności wygasa Państwa dostęp do zakupionej kategorii.

Brak wcześniejszego wygaśnięcia

W przypadku treści cyfrowych udostępnianych natychmiast prawo odstąpienia może wygasnąć przedwcześnie zgodnie z § 356 Abs. 6 BGB (niemiecki kodeks cywilny). Na to się nie powołujemy. Państwa prawo odstąpienia trwa pełne czternaście dni, także wtedy, gdy grali już Państwo zakupioną kategorią. Nie żądamy zapłaty za korzystanie w tym czasie.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić poniższy formularz i odesłać go do nas. Skorzystanie z niego jest dobrowolne — wystarczy również zwykła wiadomość e-mail.

Adresat:
GuruSense UG (haftungsbeschränkt)
Eichelsheimer Straße 5
68163 Mannheim
E-mail: support@gurusense.de

Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy zakupu następujących treści cyfrowych:

_______________________________________________

Data zamówienia (*)/data otrzymania (*): _____________________

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): _____________________

Adres konsumenta(-ów): _____________________

Podpis konsumenta(-ów)
(tylko jeżeli formularz przesyłany jest w wersji papierowej): _____________________

Data: _____________________

(*) Niepotrzebne skreślić.

Jak to wygląda w praktyce

Prosimy napisać do nas na adres support@gurusense.de i podać adres e-mail, z którego dokonano zakupu, oraz nazwę kategorii. Dowód zakupu znajdą Państwo w wiadomości potwierdzającej, którą otrzymali Państwo po zakupie. Zwrotu dokonujemy tą samą drogą, którą dokonali Państwo płatności.

Stan na 1 września 2026 r.