Ogólne warunki umów

Niniejsze warunki obowiązują przy korzystaniu z QuizYou oraz przy zakupach dokonywanych w wersji przeglądarkowej pod adresem quizyou.fun/app. Do zakupów w App Store lub w Google Play stosuje się dodatkowo warunki danego sklepu; tam Państwa partnerem umownym przy zakupie nie jest GuruSense UG, lecz odpowiednio Apple albo Google.

(1) Usługodawcą i stroną umowy jest GuruSense UG (haftungsbeschränkt), Eichelsheimer Straße 5, 68163 Mannheim, reprezentowana przez Daniela Defiebre, wpisana do rejestru prowadzonego przez Amtsgericht Mannheim pod numerem HRB 753579, numer identyfikacyjny VAT DE453596516 (dalej „my”). Pełne dane znajdą Państwo w nocie prawnej.

(2) Niniejsze warunki obowiązują wobec konsumentów i wobec przedsiębiorców. Warunki odmienne uznajemy tylko wtedy, gdy wyraźnie zgodzimy się na nie w formie pisemnej.

(3) Językiem umowy jest język niemiecki. Wersje niniejszych warunków w innych językach są wyłącznie pomocą w lekturze; rozstrzygające jest brzmienie niemieckie. Dotyczy to również niniejszego tekstu polskiego — w razie jakiejkolwiek rozbieżności wiąże wersja niemiecka.

(1) QuizYou to gra quizowa dla dokładnie dwóch osób. Gra się zawsze jeden na jednego — przeciwko drugiemu człowiekowi albo przeciwko przeciwnikowi komputerowemu w trzech poziomach siły. Gra działa w przeglądarce, na iOS i na Androidzie.

(2) Bezpłatnie i bez konta dostępne są wszystkie rodzaje gry, obie formy przeciwnika, pojedynek online oraz sześć kategorii pytań. Nie ma reklam, nie ma abonamentu ani żadnej funkcji, którą odblokowywałby dopiero zakup.

(3) Konto jest potrzebne wyłącznie do wpisu na publicznej liście najlepszych wyników, do listy znajomych oraz do zgłaszania cudzych nazw wyświetlanych.

(1) Odpłatne jest wyłącznie siedem dalszych kategorii pytań: sport, nauka, historia, literatura, znane osoby, seriale & TV oraz osobliwości. Każdą można kupić osobno, wszystkie siedem także razem w pakiecie.

(2) Przedmiotem zakupu jest trwały dostęp do kategorii, a nie określona liczba pytań. Zakres kategorii zmienia się wraz z aktualizacjami treści; nie zapewniamy stałej liczby pytań.

(3) Jeżeli użyją Państwo zakupionej kategorii w rozgrywce, Państwa współgraczka albo współgracz gra nią razem z Państwem, nie kupując jej samodzielnie. Druga osoba nie nabywa przez to własnego prawa do tej kategorii.

(4) Są to zakupy jednorazowe. Nie ma okresu obowiązywania, nie ma automatycznego przedłużenia ani cyklicznych obciążeń.

(1) Prezentacja kategorii w grze nie jest wiążącą ofertą, lecz zaproszeniem do złożenia oferty przez Państwa.

(2) Po wybraniu kategorii albo pakietu otwiera się okno płatności, prowadzone przez naszego usługodawcę RevenueCat i obsługiwane przez dostawcę płatności Stripe. Widzą tam Państwo produkt, cenę i kwotę łączną. Naciśnięcie przycisku płatności oznacza złożenie wiążącej oferty. Umowa dochodzi do skutku z chwilą pomyślnego potwierdzenia płatności i odblokowania kategorii.

(3) Państwa partnerem umownym jesteśmy my, a nie RevenueCat ani Stripe. Oba te podmioty działają na nasze zlecenie: RevenueCat udostępnia proces płatności i dowody zakupu, Stripe obsługuje samą płatność. Na wyciągu z karty zakup pojawia się jako QuizYou.

(1) Wszystkie ceny są cenami końcowymi w euro i zawierają ustawowy podatek obrotowy w obecnej wysokości 19%. Dodatkowe koszty nie powstają. Rozstrzygająca jest cena wyświetlona Państwu bezpośrednio przed zapłatą.

(2) Do dyspozycji są karta kredytowa, Apple Pay i Google Pay. O tym, jakie sposoby płatności są oferowane, decyduje RevenueCat; wybór może się zmienić. PayPal i polecenie zapłaty SEPA nie są obecnie oferowane.

(3) Dane płatnicze podają Państwo wyłącznie w oknie płatności. Nie widzimy ich i nie przechowujemy. Szczegóły opisuje polityka prywatności.

(4) Kto kupi kategorię najpierw pojedynczo, a później w pakiecie, płaci za jedno i za drugie — wcześniejsze zakupy pojedyncze nie są zaliczane na poczet ceny pakietu. Aby do tego w miarę możliwości nie dochodziło, ukrywamy pakiet, gdy tylko brakujące jeszcze kategorie kupione pojedynczo byłyby tańsze. Jeżeli mimo to tak się stało, prosimy napisać do nas na adres support@gurusense.de: zwrócimy różnicę.

(1) Po każdym zakupie otrzymują Państwo bez odrębnego żądania, na adres e-mail podany w oknie płatności, dowód zakupu z przedmiotem zakupu, kwotą, wykazanym podatkiem obrotowym oraz naszymi danymi firmowymi; jest on dodatkowo dostępny do pobrania w formacie PDF. Wysyła go na nasze zlecenie RevenueCat; wersja PDF dostępna jest obecnie w języku angielskim.

(2) Niniejsze warunki, pouczenie o odstąpieniu od umowy oraz wzór formularza odstąpienia mogą Państwo w każdej chwili wywołać na tych stronach, zapisać i wydrukować. Na życzenie prześlemy je Państwu dodatkowo pocztą elektroniczną — wystarczy krótka wiadomość na adres support@gurusense.de.

(1) Zakupiona kategoria zostaje odblokowana bezpośrednio po potwierdzeniu płatności. Rejestracja nie jest do tego konieczna.

(2) Bez konta zakup pozostaje związany z tą przeglądarką, w której został dokonany. Przypisujemy go wówczas do anonimowego identyfikatora zapisanego w danych Państwa przeglądarki. Jeżeli usuną Państwo dane witryn, zmienią przeglądarkę albo urządzenie lub dokonają zakupu w oknie prywatnym, zakupu nie da się odtworzyć. Inaczej niż w aplikacji na iOS i na Androida, w wersji przeglądarkowej nie ma funkcji przywracania, która mogłaby odzyskać zakup dokonany bez konta.

(3) Dlatego wyraźnie zalecamy założenie konta przed zakupem albo bezpośrednio po nim. Z kontem zakup obowiązuje na wszystkich urządzeniach i we wszystkich wersjach QuizYou, w których zalogują się Państwo tym samym kontem — także w aplikacji na iOS i na Androida.

(4) Wylogowanie się z konta nie odbiera Państwu zakupionych kategorii; po ponownym zalogowaniu są one znowu do dyspozycji.

(1) Jako konsumentowi przysługuje Państwu ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie czternastu dni od jej zawarcia. Szczegóły oraz wzór formularza odstąpienia znajdą Państwo w pouczeniu o odstąpieniu od umowy.

(2) Nie powołujemy się na wcześniejsze wygaśnięcie prawa odstąpienia zgodnie z § 356 Abs. 6 BGB (niemiecki kodeks cywilny), chociaż kategorię odblokowujemy natychmiast. Państwa prawo odstąpienia trwa pełne czternaście dni, także wtedy, gdy grali już Państwo zakupionymi pytaniami. Nie żądamy zapłaty za korzystanie.

(3) Wraz z odstąpieniem zwracamy pełną cenę zakupu, a dostęp do kategorii wygasa.

(1) Otrzymują Państwo niewyłączne, niezbywalne i nieograniczone w czasie prawo do korzystania z zakupionej kategorii w QuizYou do celów prywatnych.

(2) Niedozwolone są: przekazywanie, sprzedaż lub użyczanie dostępu, odczytywanie, zwielokrotnianie lub publikowanie pytań poza grą, a także każda próba technicznego obejścia dostępu do niezakupionych kategorii.

(1) Do zakupionych treści stosuje się przepisy ustawowe o produktach cyfrowych (§§ 327 ff. BGB). Udostępniamy kategorię w postaci zgodnej z umową i dostarczamy aktualizacje konieczne do tego, aby pozostała zgodna z umową — przez 24 miesiące od Państwa zakupu. Później można z kategorii korzystać tak długo, jak długo QuizYou działa; roszczenie o dalsze aktualizacje wówczas już nie przysługuje.

(2) Uzupełniamy, poprawiamy i usuwamy poszczególne pytania. Takie zmiany treści są częścią produktu i same w sobie nie stanowią wady, dopóki zakres i charakter kategorii zostają zachowane.

(3) Nie zastrzegamy sobie prawa do zmian wykraczających poza to. § 327r BGB dawałby je tylko przy udostępnianiu ciągłym; Państwa zakup jest zakupem jednorazowym. To, co zmieniamy w kategorii, mieści się zatem w ramach ustępu 2.

(4) Gdybyśmy zaprzestali prowadzenia QuizYou albo poszczególnych rodzajów gry, zapowiemy to z odpowiednim wyprzedzeniem. Roszczenia z § 327 ff. BGB pozostają nienaruszone.

(1) Dostęp do zakupionych treści wymaga połączenia z internetem. Krótkotrwałe przerwy spowodowane pracami konserwacyjnymi, zakłóceniami u naszych usługodawców albo siłą wyższą są przy usługach tego rodzaju zwyczajne; usuwamy je niezwłocznie. Nie zapewniamy określonego wskaźnika dostępności, ale też go nie wykluczamy — obowiązuje to, czego przy usłudze tego rodzaju mogą Państwo oczekiwać.

(2) Pojedynki online, zakup oraz synchronizacja Państwa stanu posiadania wymagają połączenia z internetem. Jeżeli stanu posiadania przejściowo nie da się pobrać z powodu zakłócenia u naszego dostawcy płatności, zakupione kategorie przez ten czas nie są grywalne; roszczenie pozostaje w mocy.

(3) Wymagania systemowe. Wersja przeglądarkowa wymaga aktualnej przeglądarki z włączonym JavaScriptem i WebGL oraz dostępu do pamięci przeglądarki przez połączenie zabezpieczone (HTTPS). Testujemy na aktualnych przeglądarkach opartych na Chromium. W oknie prywatnym trwała pamięć przeglądarki bywa w niektórych przeglądarkach niedostępna; gra działa wtedy wyłącznie z pytaniami dostarczonymi razem z nią. Wersja na iOS wymaga iOS 15 lub nowszego, wersja na Androida — Androida 8 lub nowszego.

Obowiązują ustawowe prawa z tytułu wad. Jeżeli zakupiona treść nie jest zgodna z umową, mogą Państwo żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową, a przy spełnieniu przesłanek ustawowych obniżyć cenę albo zakończyć umowę. Wystarczy zwykła wiadomość na adres support@gurusense.de.

(1) Inni gracze widzą Państwa nazwę wyświetlaną oraz, jeśli korzystają Państwo z tej funkcji, dobrowolnie wysłane wiadomości na wspólnym ekranie wyników. Treści te nie mogą naruszać praw osób trzecich, być obraźliwe, dyskryminujące ani wprowadzające w błąd, ani zawierać danych kontaktowych.

(2) Możemy zmienić nazwę wyświetlaną albo usunąć ją z listy najlepszych wyników, jeżeli narusza ustęp 1 albo została niezależnie zgłoszona przez kilka osób.

(3) Zgłaszanie i moderacja (art. 14, 16 aktu o usługach cyfrowych — DSA). Każdą nazwę wyświetlaną i każde pytanie można zgłosić w grze. Wiadomości na ekranie wyników są wymieniane prywatnie między dwoma uczestnikami danej rozgrywki. Menu przy dymku pozwala zgłosić otrzymaną wiadomość i zablokować drugiego gracza. Zgłoszenia sprawdzamy ręcznie. Nazwa zostaje usunięta z publicznej listy wyników, gdy zgłoszą ją dwie niezależne osoby; zgłoszone pytania oceniamy merytorycznie. Osoby, które nie zgadzają się z decyzją, mogą poprosić o jej ponowne rozpatrzenie pod adresem support@gurusense.de.

(4) Przy istotnych lub powtarzających się naruszeniach — w szczególności przy manipulacji punktacją, przy nadużywaniu drogi zaproszeń albo przy obchodzeniu dostępu do zakupionych treści — możemy zablokować dostęp do funkcji związanych z kontem i wypowiedzieć w trybie nadzwyczajnym bezpłatną umowę o korzystanie z konta. Przed blokadą wskazujemy Państwu naruszenie i dajemy sposobność do zajęcia stanowiska; przy naruszeniach ciężkich blokujemy natychmiast i wysłuchujemy Państwa później. Blokadzie mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się pod adresem support@gurusense.de.

Państwa zakupy są samodzielnymi umowami i blokada ich nie narusza. Nie odbieramy Państwu zakupionych kategorii jako sankcji. Jeżeli zablokujemy Państwa konto ostatecznie, na życzenie zwrócimy Państwu koszt tych zakupów, z których w konsekwencji nie mogą już Państwo korzystać.

(1) Odpłatnych zakupów mogą dokonywać wyłącznie osoby mające pełną zdolność do czynności prawnych albo osoby małoletnie za zgodą swojego przedstawiciela ustawowego. Techniczna weryfikacja wieku nie jest przeprowadzana.

(2) Jeżeli dziecko dokonało zakupu bez takiej zgody, prosimy napisać do nas na adres support@gurusense.de — zwrócimy kwotę. Obowiązuje to niezależnie od terminu odstąpienia od umowy.

(3) Wpis na publicznej liście najlepszych wyników wymaga ukończenia 16 lat (Art. 8 DSGVO).

(1) Odpowiadamy bez ograniczeń za działanie umyślne i rażące niedbalstwo, za naruszenie życia, ciała lub zdrowia, a także na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz).

(2) Przy zwykłym niedbalstwie odpowiadamy tylko za naruszenie istotnego obowiązku umownego — a więc obowiązku, którego wykonanie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na którego dochowanie mogą Państwo zwykle liczyć — a co do wysokości odpowiedzialność ograniczona jest do przewidywalnej szkody typowej dla tego rodzaju umowy.

(3) W pozostałym zakresie odpowiedzialność jest wyłączona.

Zmienione warunki obowiązują wyłącznie w odniesieniu do umów zawartych po zmianie. Do zakupów już dokonanych stosuje się brzmienie obowiązujące w chwili zakupu; nie zastrzegamy sobie fikcji zgody dla umów trwających.

(1) Stosuje się prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Jeżeli mają Państwo miejsce zwykłego pobytu w innym państwie, bezwzględnie obowiązujące przepisy tego państwa chroniące konsumentów pozostają przez ten wybór prawa nienaruszone (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO — rozporządzenie Rzym I).

(2) Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozstrzygania sporów przed konsumencką instytucją polubowną (§ 36 VSBG).

(3) Jeżeli któreś z postanowień niniejszych warunków okaże się nieskuteczne, pozostała część umowy pozostaje w mocy.